Datenschutzerklärung
für De Sousa Aesthetic
Hagener Str. 238, 44229 Dortmund

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

De Sousa Aesthetic
Inhaber: Juann Carlos De Sousa Aquino
Hagener Str. 238, 44229 Dortmund
Telefon: 0176 62206331
E-Mail: info@desousa-aesthetic.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder einen Termin vereinbaren. Zu den erhobenen Daten gehören insbesondere:

• Kontaktinformationen: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Behandlungsdaten: Informationen über durchgeführte Behandlungen, Präferenzen, Wünsche und etwaige gesundheitliche Einschränkungen
• Zahlungsdaten: Informationen zur Zahlungsabwicklung, wenn diese im Rahmen einer Behandlung erforderlich sind
• IP-Adresse: Bei Nutzung unserer Website zur Terminvereinbarung oder Kontaktaufnahme

Die Erhebung dieser Daten erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Terminvereinbarung und -durchführung sowie zur Sicherstellung eines reibungslosen Service.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Vertragsabwicklung: Zur Durchführung von Kosmetikbehandlungen, Beratungsgesprächen und zur Abrechnung von Dienstleistungen
• Terminverwaltung: Zur Vereinbarung, Bestätigung und Erinnerung an Termine
• Kundensupport: Für die Bearbeitung von Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen
• Marketing und Werbung (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung): Zur Zusendung von Informationen über Angebote und Neuigkeiten rund um unser Studio

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten gegeben haben (z.B. für Marketingzwecke), erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): In einigen Fällen verarbeiten wir Daten aufgrund eines berechtigten Interesses, z.B. zur Verbesserung unseres Serviceangebots.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer wenn dies für die Durchführung der vereinbarten Behandlungen erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe erfolgt in folgenden Fällen:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen kann es notwendig sein, Zahlungsdaten an entsprechende Dienstleister (z.B. Banken, Zahlungsplattformen) zu übermitteln.
• Dienstleister: Wir setzen zur Erbringung unserer Dienstleistungen gegebenenfalls Dienstleister ein, die uns bei der Buchung von Terminen oder der Verwaltung von Kundendaten unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen der erbrachten Leistungen zu verwenden.

6. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, bzw. solange eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Auskunft über diese Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt, widersprechen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

8. Widerruf der Einwilligung

Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann per E-Mail an [bitte E-Mail-Adresse einfügen] oder telefonisch erfolgen.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgesetze verstößt, haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen in Deutschland ist:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere um sie an Änderungen der gesetzlichen Vorgaben oder der angebotenen Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist auf unserer Website einsehbar.

Stand: November 2024