Datenschutzerklärung
für De Sousa Aesthetic
Hagener Str. 238, 44229 Dortmund

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

De Sousa Aesthetic
Inhaber: Juann Carlos De Sousa Aquino
Hagener Str. 238, 44229 Dortmund
Telefon: 0176 62206331
E-Mail: info@desousa-aesthetic.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung

a) Beim Besuch der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.

b) Bei Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder einen Termin vereinbaren. Zu den erhobenen Daten gehören insbesondere:
- Kontaktinformationen: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Behandlungsdaten: Informationen über durchgeführte Behandlungen, Präferenzen, Wünsche und etwaige gesundheitliche Einschränkungen (Die Verarbeitung von sensiblen Gesundheitsdaten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)
- Zahlungsdaten: Informationen zur Zahlungsabwicklung, wenn diese im Rahmen einer Behandlung oder Buchung erforderlich sind

Die Erhebung dieser Daten erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Terminvereinbarung und -durchführung sowie zur Sicherstellung eines reibungslosen Service.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Vertragsabwicklung: Zur Durchführung von Kosmetikbehandlungen, Beratungsgesprächen und zur Abrechnung von Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Terminverwaltung: Zur Vereinbarung, Bestätigung und Erinnerung an Termine
- Kundensupport: Für die Bearbeitung von Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen
- Marketing und Werbung (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung): Zur Zusendung von Informationen über Angebote und Neuigkeiten rund um unser Studio (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten gegeben haben (z.B. für Marketingzwecke oder sensible Gesundheitsdaten im Rahmen der Anamnese), erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): In einigen Fällen verarbeiten wir Daten aufgrund eines berechtigten Interesses, z.B. zur Verbesserung unseres Serviceangebots oder zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

5. Weitergabe von Daten und eingesetzte Dienstleister
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer wenn dies für die Durchführung der vereinbarten Behandlungen erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe erfolgt in folgenden Fällen:

- Webhosting und Infrastruktur (IONOS): Unsere Website wird bei der IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur) gehostet. IONOS stellt die Server, die technische Infrastruktur und das Baukastensystem bereit. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag Daten (z. B. IP-Adressen in Logfiles), um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten. Mit IONOS wurde ein gesetzlich vorgeschriebener Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
- Online-Terminbuchung (Planity): Für die Online-Terminbuchung und die digitale Kundenverwaltung nutzen wir die Dienste der Plattform Planity (Planity SAS, 55 rue de la Boétie, 75008 Paris, Frankreich). Wenn Sie online über unsere Website oder die Planity-Plattform einen Termin bei uns buchen, werden Ihre eingegebenen Daten an Planity übermittelt und dort verarbeitet. Dies erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Planity verarbeitet die Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
- Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen kann es notwendig sein, Zahlungsdaten an entsprechende Dienstleister (z.B. Banken, Kreditinstituten oder Zahlungsplattformen) zu übermitteln.

6. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, bzw. solange eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (z. B. steuerliche und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren) besteht. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte aus der DSGVO:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten (info@desousa-aesthetic.de) erreichen.

8. Widerruf der Einwilligung
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann per E-Mail an info@desousa-aesthetic.de oder telefonisch erfolgen.

9. Sicherheit Ihrer Daten
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (inklusive einer aktiven SSL-/TLS-Verschlüsselung auf unserer Website), um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgesetze verstoßt, haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen in Nordrhein-Westfalen ist:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere um sie an Änderungen der gesetzlichen Vorgaben oder der angebotenen Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist auf unserer Website einsehbar.

Stand: Oktober 2026